Compte #
Dans la section Compte, vous pouvez gérer les paramètres de base de votre compte utilisateur. Vous pouvez y modifier votre mot de passe, créer des connexions supplémentaires, gérer vos appareils et consulter, attribuer ou réinitialiser vos licences. La section Compte comprend les parties suivantes :
E-mail
Autres comptes de connexion
Appareils
Licences
Activité & alertes
Notifications système

E-mail #
Dans la section E-mail, vous pouvez voir l’adresse e-mail actuellement associée à votre compte. Cette adresse est utilisée pour vous connecter au portail et pour recevoir des notifications importantes du système. L’adresse e-mail ne peut être modifiée qu’en désinstallant puis en réinstallant l’application sur l’appareil de l’enfant.
Avec le bouton « Modifier le mot de passe », vous pouvez définir un nouveau mot de passe à tout moment. Nous recommandons de choisir un mot de passe sécurisé qui n’est pas utilisé pour d’autres services.
Le bouton « Supprimer le compte » supprime définitivement votre compte utilisateur du portail. Tous les paramètres et données associés seront également supprimés. Cette action est irréversible. Avant de supprimer votre compte, l’application doit être désinstallée de tous les appareils.
Autres comptes de connexion #
Cette section vous permet de créer des identifiants de connexion supplémentaires pour votre compte. Cela peut être utile si plusieurs personnes doivent accéder au portail, par exemple les deux parents ou d’autres personnes autorisées. Chaque connexion supplémentaire possède ses propres identifiants mais accède au même compte et aux mêmes appareils.
Avec le bouton « Ajouter », vous pouvez créer une nouvelle connexion. Cette connexion supplémentaire dispose des mêmes droits que l’utilisateur principal et peut également être utilisée avec l’application parentale gratuite.

Appareils #
Dans la section Appareils, vous pouvez voir tous les appareils actuellement associés à votre compte. Pour chaque appareil, différentes informations sont affichées, par exemple :
- le nom de l’appareil
- le statut actuel de la licence
- la date d’expiration de la licence
- la clé de licence utilisée
En utilisant l’icône en forme d’engrenage, vous pouvez ouvrir la page de licence où vous pouvez saisir le numéro de série de votre licence.
Licences #
La section Licences affiche tous les numéros de série / licences associés à votre compte. Vous pouvez y voir le numéro de série, le nombre d’appareils disponibles et le statut actuel de la licence. Vous trouverez des informations détaillées sur les licences dans le chapitre Licences. Les boutons disponibles vous permettent d’effectuer certaines actions :
Réinitialiser : Cette fonction vous permet de réinitialiser une licence. Cela peut être utile par exemple si un appareil a été perdu ou n’est plus accessible.
Mise à jour : Cette option vous permet d’étendre votre licence existante à d’autres appareils à un coût réduit.
Activité & alertes #
La section Activité & alertes affiche des informations importantes concernant votre compte et vos appareils.
Notes : Cette section affiche les messages système, les avertissements ou d’autres informations importantes concernant vos appareils. Cela peut inclure des notifications de sécurité, des demandes d’autorisation, des droits manquants ou des messages d’état.
Journal du portail : Le journal d’activité du portail vous donne un aperçu des accès à votre compte. Cela inclut par exemple les connexions au portail web ou d’autres activités pertinentes. Pour plus d’informations, consultez le chapitre Portail d’activités.
Notifications système #
Dans cette section, vous pouvez définir si vous souhaitez recevoir une notification lorsqu’un mot de passe a été saisi pour Child Control. Une notification sera alors envoyée à l’adresse e-mail du titulaire du compte ainsi qu’à toutes les connexions supplémentaires. Si des applications parentales sont installées, elles recevront également une notification push (Android uniquement). Si vous utilisez l’application parentale, veuillez vous assurer que les notifications pour l’application Child Control sont autorisées. Pour plus d’informations, consultez le chapitre Appli du parent.
