FAQ-Xiaomi #

Si l’application ne fonctionne pas correctement sur un appareil Xiaomi, veuillez vérifier les paramètres suivants sur l’appareil. Si ces paramètres sont bloqués par le contrôle parental, vous pouvez les définir temporairement sur « Autorisé » sous Portail Web > Sécurité > Paramètres.

Détails de l’application
Autres autorisations
Définir le mode d’économie d’énergie
Démarrage automatique en arrière-plan

Détails de l’application #

Sur l’appareil de l’enfant, allez dans Paramètres > Applications.

Autres autorisations #

Sélectionnez l’application de contrôle parental dans la liste des applications, puis allez dans Autres autorisations. Activez au moins les trois dernières options, à savoir Afficher les fenêtres contextuelles, Afficher sur l’écran de verrouillage et Ouvrir une nouvelle fenêtre lors de l’exécution en arrière-plan.

Définir le mode d’économie d’énergie #

Dans les informations de l’application de contrôle parental, sélectionnez le menu Économiseur de batterie et définissez le mode batterie sur Aucune restriction.

Démarrage automatique en arrière-plan #

Allez dans Paramètres > Applications > Démarrage automatique en arrière-plan et activez l’entrée du contrôle parental.