FAQ Sécurité #

Pourquoi est-ce même manipulable ?
Liste de contrôle pour les appareils Samsung
Liste de contrôle pour les autres appareils

Pourquoi est-ce même manipulable ? #

L’architecture de sécurité d’Android ne permet malheureusement pas aux applications un accès profond au système. Bien que cela protège contre les virus et les logiciels malveillants, cela peut être plutôt limitant pour notre application de contrôle parental. Par exemple, avec l’application de contrôle parental, nous ne pouvons pas simplement masquer les icônes sur l’écran d’accueil, arrêter complètement les applications ou empêcher leur démarrage. Nous pouvons seulement lire l’application au premier plan, vérifier s’il existe une limite, puis afficher notre écran de blocage sur cette application. Ce fait rend naturellement l’application de contrôle parental vulnérable à diverses formes de manipulation. La sécurité de l’application dépend également fortement du type et du fabricant de l’appareil utilisé. Cette liste de contrôle fournit un aperçu des actions à entreprendre en cas de soupçon de manipulation.

Liste de contrôle pour les appareils Samsung #

Sur les appareils Samsung (à partir d’Android 10 et versions supérieures), certaines fonctions peuvent être bloquées directement au niveau du système d’exploitation. Cela permet de prévenir les manipulations de manière ciblée. Vous pouvez trouver tous les réglages sous Portail Web > Sécurité

Sécurité Samsung. Lors de la première activation d’un réglage dans Sécurité Samsung, vous devrez peut-être mettre à jour les autorisations sur l’appareil de l’enfant. Une fois que vous activez une restriction de la section Sécurité Samsung pour la première fois, un bouton rouge « Permissions requises » apparaîtra en bas de l’application sur l’appareil de l’enfant. Sélectionnez ce bouton pour activer la sécurité Samsung une fois. Ensuite, nous recommandons particulièrement les restrictions suivantes :

Bloquer les popups (recommandé)
Le contenu des applications peut être affiché sous forme de « petite fenêtre » par-dessus d’autres applications. Par exemple, YouTube peut fonctionner comme une petite fenêtre sur une application toujours autorisée (Allowed-PLUS). Dans les rapports, vous ne verriez alors que l’utilisation de l’application autorisée. Réglez l’option pour Popup/Image-dans-l’image sur « Bloqué » pour empêcher cet affichage en petite fenêtre. La restriction est appliquée directement au niveau du système Samsung, ce qui signifie qu’une fois cette option activée, les applications ne peuvent plus entrer en mode popup.

Blocage d’appli par le système (recommandé)
Sélectionnez l’option « OUI » pour bloquer les applications au niveau du système Samsung lorsqu’une limite d’application ou d’appareil est expirée. Ce paramètre est également recommandé en cas de suspicion de manipulation (par ex., via des applications toujours autorisées).

Paramètres de date et heure (recommandé)
L’application de contrôle parental dépend de l’heure système correcte. Sans la date ou l’heure correcte, les temps ne peuvent pas être enregistrés avec précision, et les limites ne peuvent pas être respectées. Activez ce réglage pour empêcher toute modification de la date. Avant d’activer ce réglage, assurez-vous que la date et l’heure sont correctes sur l’appareil de l’enfant.

Réinitialisation d’usine (partiellement recommandé)
Lorsque réglé sur « Bloqué », une réinitialisation aux paramètres d’usine n’est plus possible. Cette restriction reste en place même en mode sans échec.

Mode sans échec (partiellement recommandé)
Lorsque réglé sur « Bloqué », le mode sans échec ne peut plus être accessible. Dans de rares cas, cela peut empêcher le démarrage de l’appareil en cas d’erreur.

Paramètres (partiellement recommandé)
Cette option permet de verrouiller complètement les paramètres de l’appareil ou l’application des paramètres au niveau du système d’exploitation. Nous recommandons cette option uniquement si des autorisations ont été supprimées ou manquent sur les appareils Samsung. Veuillez noter qu’en verrouillant les paramètres, d’autres zones du système (par ex., connexion à de nouveaux réseaux Wi-Fi, appairage d’un appareil Bluetooth, modification de la sonnerie, etc.) seront également inaccessibles. Vous ne pouvez lever temporairement ce verrouillage qu’en désactivant ce réglage ici.

La section Portail Web > Sécurité > Sécurité Samsung peut aider à réduire considérablement le risque de manipulations.

Liste de contrôle pour les autres appareils #

Tous les réglages suivants peuvent être trouvés sous Portail Web > Sécurité. Nos recommandations (par ordre d’importance) pour cette zone sont les suivantes :

Bloquer les popups
Le contenu des applications peut être affiché sous forme de « petite fenêtre » par-dessus d’autres applications. Par exemple, YouTube peut fonctionner comme une petite fenêtre sur une application toujours autorisée (Allowed-PLUS). Dans les rapports, vous ne verriez alors que l’utilisation de l’application autorisée. Réglez l’option Popup/Image-dans-l’image sur « Bloqué » pour empêcher cet affichage en petite fenêtre.

Paramètres de l’appareil
Grâce à l’application des paramètres sur l’appareil de l’enfant, il est possible de retirer certaines autorisations de l’application de contrôle parental. Si vous recevez fréquemment des notifications indiquant que des autorisations manquent, réglez l’option Paramètres sur « Bloqué ».

Manipulation suspecte
Dans certains cas, l’application de contrôle parental peut être contournée en passant rapidement entre différents écrans. Surtout en lien avec les applications Allowed-PLUS, cela peut être utilisé pour obtenir du temps supplémentaire. Lorsque la Suspicion de manipulation est activée et que Child Control détecte certains motifs, l’appareil peut être automatiquement bloqué pour une durée que vous spécifiez.

Intervalle de contrôle
Par défaut, l’application de contrôle parental vérifie l’application active au premier plan chaque seconde et applique toutes les limites existantes. Si l’appareil n’est pas un modèle d’entrée de gamme ou à faible performance, vous pouvez augmenter l’intervalle de vérification pour renforcer la sécurité.

La section Portail Web > Sécurité propose plusieurs réglages pour prévenir ou réduire la probabilité de manipulation.