Vous pouvez utiliser le Portail Web pour localiser l'appareil mobile de l'enfant. La condition préalable à cela est que l'application ait reçu l'autorisation appropriée sur l'appareil de l'enfant. Vous pouvez définir l'autorisation directement lors de l'installation ou plus tard via Paramètres -> Applications -> Child Control -> Localisation. Pour une localisation, l'appareil a également besoin d'une connexion internet et les services GPS doivent être activés dans les paramètres.



Emplacement imprécis ?


Si l'emplacement est constamment décalé de quelques centaines de mètres à quelques kilomètres, la procédure suivante a aidé d'autres clients : Prenez l'appareil de l'enfant et ouvrez Paramètres -> Applications -> Child Control -> Autorisations -> Localisation. Désactivez l'autorisation de localisation pour Child Control, puis réactivez-la. Vérifiez si l'emplacement est alors plus précis.






Droits de localisation GPS manquants ?


Si vous n'avez pas activé la fonction GPS lors de l'installation de l'application Child Control, vous pouvez modifier cela à tout moment par la suite. Cette procédure peut également être nécessaire si Android a effectué une mise à jour du système (par exemple, vers une nouvelle version d'Android). Procédez comme suit : Accédez à l'application Paramètres directement sur l'appareil de l'enfant. Recherchez ici l'élément de menu "Applications". Les noms des menus peuvent différer sur votre appareil. Trouvez l'application Child Control dans la zone Applications. Cherchez ensuite dans l'entrée Child Control les paramètres d'autorisations. Cliquez sur l'Autorisation de localisation. Sélectionnez ensuite l'option "Toujours autoriser" à partir d'Android 10 :