Capture d’écran #

Général #

Dans cette section, vous pouvez visualiser l’écran actuel de l’appareil de l’enfant à des intervalles définis. Pour supprimer les captures d’écran, il suffit de désactiver la fonction. Si le nombre de captures d’écran dépasse le maximum (actuellement 100), les plus anciennes sont supprimées et remplacées par de nouvelles.

Aucune capture n’est sauvegardée si l’appareil est en veille ou sur l’écran de verrouillage. De plus, elles ne sont pas sauvegardées si l’appareil n’a pas de connexion internet à ce moment-là. Dans ce cas, la capture est écartée et non “rattrapée” plus tard.

Capture unique : contrairement aux captures par intervalle, vous pouvez demander une capture d’écran actuelle via Portail Web → Démarrer → Actions. Cette fonction n’est disponible que lorsque l’appareil est en ligne.

Notes Android #

Lors de l’activation ou d’une demande via Action → Capture d’écran, un avertissement/notification apparaît sur l’appareil. L’apparence du message peut varier.

Cette autorisation doit être accordée à nouveau après chaque redémarrage de l’appareil ou mise à jour de l’application. Sur les appareils plus récents (par ex. Pixel avec Android 16), l’enfant doit répéter la confirmation à chaque sortie du mode veille.

Si vous voyez un symbole de verrouillage au lieu d’une capture, cela signifie qu’Android n’a pas pu en prendre une pour l’application active (souvent le cas avec les applis bancaires). Même une capture manuelle sur l’appareil n’est pas possible dans ces cas.

Notes Windows #

Écran noir : si une capture Windows affiche un écran noir, c’est probablement dû à un jeu utilisant ses propres pilotes graphiques/vidéo. Dans ce cas, Child Control ne peut pas créer de capture.

Attribution d’utilisateur : sur Windows, les captures ne peuvent pas être attribuées à un utilisateur précis. Si le PC est partagé entre plusieurs enfants, vous devez consulter la section Rapports pour savoir qui utilisait l’appareil à ce moment-là.