Konto #

Im Bereich Konto verwalten Sie grundlegende Einstellungen Ihres Benutzerkontos. Hier können Sie Ihr Passwort ändern, zusätzliche Logins anlegen, Geräte verwalten sowie Ihre Lizenzen einsehen, zuweisen und zurücksetzen. Der Konto-Bereich gliedert sich in folgende Abschnitte:

E-Mail
Zusätzliche Logins
Geräte
Lizenzen
Aktivität & Hinweise
System-Benachrichtigungen

E-Mail #

Im Abschnitt E-Mail sehen Sie die aktuell mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse. Diese Adresse wird für die Anmeldung im Portal sowie für wichtige Systemnachrichten verwendet. Die E-Mail-Adresse kann nur durch Deinstallation und Neuinstallation auf dem Kindergerät geändert werden.

Mit der Schaltfläche „Passwort ändern“ können Sie jederzeit ein neues Passwort festlegen. Wir empfehlen, ein sicheres Passwort zu wählen, das nicht auch für andere Dienste verwendet wird.

Die Schaltfläche „Konto löschen“ entfernt Ihr Benutzerkonto dauerhaft aus dem Portal. Dabei werden auch alle zugehörigen Einstellungen und Daten gelöscht. Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden. Bevor Sie Ihr Konto löschen können, muss die App von jedem Gerät deinstalliert worden sein.

Zusätzliche Logins #

Dieser Bereich ermöglicht es, weitere Zugangsdaten für Ihr Konto anzulegen. Dies ist besonders praktisch, wenn mehrere Personen Zugriff auf das Portal benötigen, zum Beispiel beide Elternteile oder andere berechtigte Personen. Jeder zusätzliche Login besitzt eigene Zugangsdaten, greift jedoch auf das gleiche Konto und die gleichen Geräte zu.

Über „Hinzufügen“ können Sie einen neuen Login erstellen. Dieser zusätzliche Login hat die gleichen Berechtigungen wie auch der Hauptnutzer und kann auch für die kostenlose Eltern-App verwendet werden.

Geräte #

Im Abschnitt Geräte sehen Sie alle Geräte, die aktuell mit Ihrem Konto verbunden sind. Zu jedem Gerät werden verschiedene Informationen angezeigt, zum Beispiel:

der Name des Geräts
der aktuelle Lizenzstatus
das Ablaufdatum der Lizenz
der verwendete Lizenzschlüssel

Über das Zahnrad-Symbol gelangen Sie zur Lizenzseite, auf der Sie die Seriennummer Ihrer Lizenz eingeben können.

Lizenzen #

Der Bereich Lizenzen zeigt alle Seriennummern/Lizenzen an, die Ihrem Konto zugeordnet sind. Hier sehen Sie unter anderem die Seriennummer, die Anzahl der verfügbaren Geräteplätze und den aktuellen Status der Lizenz. Weitere ausführliche Informationen rund um Lizenzen finden Sie im separaten Kapitel Lizenzen. Über die verfügbaren Schaltflächen können Sie bestimmte Aktionen ausführen:

Reset: Mit dieser Funktion können Sie eine Lizenz zurücksetzen. Dies ist zum Beispiel hilfreich, wenn ein Gerät verloren gegangen ist oder nicht mehr erreichbar ist.

Erweitern: Mit dieser Option können Sie kostengünstig Ihre vorhandene Lizenz auf weitere Geräte erweitern.

Aktivität & Hinweise #

Der Bereich Aktivität & Hinweise zeigt wichtige Informationen zu Ihrem Konto und Ihren Geräten an.

Hinweise: Unter diesem Menüpunkt werden alle Systemmeldungen, Warnungen oder wichtige Informationen zu Ihren einzelnen Geräten angezeigt. Dies können zum Beispiel sicherheitsrelevante Hinweise, Freigabewünsche, fehlende Rechte oder Statusmeldungen sein.

Portal-Verlauf: Im Portal-Verlauf sehen Sie eine Übersicht über Zugriffe auf Ihr Konto. Dazu gehören zum Beispiel Anmeldungen im Web-Portal oder andere relevante Aktivitäten. Mehr Informationen finden Sie im Kapitel Portal-Verlauf.

System-Benachrichtigungen #

In diesem Abschnitt können Sie festlegen, ob Sie benachrichtigt werden möchten, wenn für die Kindersicherung ein Passwort eingegeben wurde. Eine Benachrichtigung wird dann an die E-Mail-Adresse des Konto-Inhabers sowie an die zusätzlichen Logins versandt. Bei installierten Eltern-Apps werden diese (falls Android) ebenfalls per Push-Nachricht benachrichtigt. Wenn Sie die Eltern-App verwenden, stellen Sie bitte sicher, dass Benachrichtigungen für die Kisi App erlaubt sind. Mehr Informationen finden Sie im Kapitel Eltern-App